A Caixa Econômica Federal lançou o novo site que funciona com uma cadeia de certificados digitais. Fizeram isso para aumentar um grau o nível de segurança para os clientes do banco. O cliente do banco precisa instalar o certificado para confiar no site e usar os seus serviços digitais.
No site está disponível um passo a passo em como instalar o certificado.
O Firefox apresenta um erro ao abrir a página da Caixa mesmo após a instalação como explicado.
Segue um outro paço a paço para instalar o certificado no Firefox
Tekni Blog 
passo a passo…e não paço
opa obrigado, corrigido.